Expertise Financière & Personnel
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez caldorinaveoq, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
Notre engagement envers la confidentialité guide chacune de nos décisions techniques et opérationnelles, car nous considérons que la confiance que vous nous accordez constitue le fondement de notre relation.
caldorinaveoq est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes établis en France et respectons scrupuleusement la réglementation européenne et française en matière de protection des données.
Adresse : 32 Rue Rouget de Lisle, 30000 Nîmes, France
Téléphone : +33 6 89 44 73 15
Email : info@caldorinaveoq.com
Délégué à la Protection des Données : dpo@caldorinaveoq.com
Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale lorsque vous créez un compte ou nous contactez. Ces informations nous permettent de vous identifier, de gérer votre compte et de vous fournir nos services de gestion du personnel.
Notre système enregistre automatiquement votre adresse IP, les informations sur votre navigateur, votre système d'exploitation, ainsi que les pages consultées et la durée de vos sessions. Cette collecte nous aide à améliorer la sécurité de notre plateforme et à personnaliser votre expérience utilisateur.
| Type de Données | Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
|---|---|---|---|
| Données d'identification | Gestion des comptes utilisateurs | Exécution du contrat | 3 ans après fermeture du compte |
| Données de connexion | Sécurité et amélioration du service | Intérêt légitime | 12 mois |
| Données de paiement | Facturation et comptabilité | Obligation légale | 10 ans |
| Cookies techniques | Fonctionnement du site | Intérêt légitime | 13 mois maximum |
Dans le cadre de nos services de gestion du personnel, nous pouvons traiter des informations relatives à votre entreprise, vos employés, les données de paie, et les documents RH. Ces traitements sont strictement encadrés par nos contrats de service et les réglementations applicables au droit du travail français.
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour immédiate.
Sous certaines conditions, vous pouvez obtenir la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des motifs légitimes.
Dans certains cas, vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à dpo@caldorinaveoq.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires, auquel cas nous vous en informerons.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, situés en France. Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via le protocole TLS 1.3.
L'accès à vos données est strictement contrôlé et limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité informatique et signent des accords de confidentialité stricts.
Vos données sont sauvegardées quotidiennement sur des serveurs sécurisés géographiquement distincts. En cas d'incident technique, nos procédures de continuité d'activité garantissent une restauration rapide du service avec un objectif de temps de récupération inférieur à 4 heures.
Notification des violations : En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément à nos obligations légales.
Nous ne vendons, ne louons, ni ne communiquons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos informations restent strictement confidentielles et ne sont partagées que dans les cas expressément prévus par cette politique ou par la loi.
Certains de nos prestataires techniques peuvent accéder à vos données dans le cadre strict de leurs missions : hébergement, maintenance informatique, ou support client. Ces prestataires sont tous situés dans l'Union Européenne et sont liés par des contrats rigoureux garantissant la protection de vos données.
Dans certaines circonstances exceptionnelles, nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes, uniquement en réponse à une demande légale formelle émanant d'une autorité judiciaire ou administrative française.
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés automatiquement, tandis que les autres nécessitent votre consentement préalable.
Cookies techniques : Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement de notre plateforme. Ils permettent la navigation, la gestion de votre session et l'accès aux zones sécurisées.
Cookies de préférence : Ils mémorisent vos choix et préférences (langue, paramètres d'affichage) pour personnaliser votre expérience lors de vos prochaines visites.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de notre site ou directement dans votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de certaines fonctionnalités.
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation applicables en France.
Les données de votre compte utilisateur sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées pendant une durée de trois ans à compter de la fermeture de votre compte, conformément aux recommandations de la CNIL.
À l'expiration des durées de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs. Cette suppression est définitive et irréversible, sauf obligation légale contraire de conservation à des fins probatoires ou réglementaires.
Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement, sous réserve de nos obligations légales et contractuelles.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation, ou de nos pratiques de protection des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications, peuvent être apportées sans notification préalable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé de nos pratiques actuelles.
Version actuelle : Cette politique a été mise à jour le 15 janvier 2025. L'historique des modifications est disponible sur demande auprès de notre délégué à la protection des données.
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, notre équipe dédiée à la protection des données reste à votre disposition.
Email : dpo@caldorinaveoq.com
Courrier : caldorinaveoq - DPO
32 Rue Rouget de Lisle
30000 Nîmes, France
Téléphone : +33 6 89 44 73 15
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française compétente.
CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Nous restons néanmoins à votre disposition pour résoudre à l'amiable toute préoccupation que vous pourriez avoir concernant le traitement de vos données avant d'engager une procédure auprès de la CNIL.